一、導(dǎo)醫(yī)咨詢：

設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)和志愿者為患者提供自助預(yù)約、分診和就診及綁定醫(yī)保電子憑證及電子健康卡兩卡等服務(wù)，幫助患者排憂解難。

二、預(yù)約掛號：

開通電話預(yù)約（114、12580、86188516為周一至周日正常上班時間，89870066為周一至周五正常上班時間）、手機預(yù)約（微信、支付寶）、網(wǎng)上預(yù)約（www.51gh.net點擊溫州市第七人民醫(yī)院預(yù)約）和現(xiàn)場預(yù)約（自助機、服務(wù)中心、分診臺、醫(yī)生診間）。

三、自助設(shè)備：

  門診大廳設(shè)有多功能自助機，提供“人臉識別”系統(tǒng)，辦理醫(yī)保電子憑證及電子健康卡就診，費用結(jié)算、門診預(yù)約、預(yù)約取號、預(yù)約撤銷、發(fā)票打印、信息查詢、打化驗單、自助導(dǎo)醫(yī)等自助功能；門診大廳設(shè)有手機充電站，各樓層自助血壓測量儀。

四、便民物品提供服務(wù)：

   綜合服務(wù)中心備有便民服務(wù)箱，免費提供水杯、針線、老花鏡、紙筆；門診大廳可以免費提供輪椅；為書寫困難病人填寫就診信息卡；設(shè)有醫(yī)患溝通本滿足高需求患者；醫(yī)保窗口負(fù)責(zé)醫(yī)保咨詢、審核；西山院區(qū)門診四樓414室設(shè)為“母乳喂養(yǎng)室”，潘橋院區(qū)門診二樓221室設(shè)為“母乳喂養(yǎng)室”。