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    醫(yī)院動(dòng)態(tài)
    推行市民卡診間結(jié)算,改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)---市七醫(yī)首家啟動(dòng)市民卡診間自助結(jié)算功能

    作者: 來(lái)源:信息科 發(fā)布時(shí)間:2014/9/22 15:32:25

    市民卡診間結(jié)算工作是破解老百姓“看病難、看病煩”的創(chuàng)新舉措,為方便群眾就醫(yī),市七醫(yī)加快信息系統(tǒng)技術(shù)改造,著力推進(jìn)市民卡診間結(jié)算項(xiàng)目的實(shí)施,解決群眾在醫(yī)院反復(fù)排隊(duì)付費(fèi)問(wèn)題,于917正式啟用了市民卡診間自助結(jié)算功能,也是我市首家啟動(dòng)市民卡診間自助結(jié)算的醫(yī)院。今后,市民在該院看病,只要市民卡開(kāi)通了市民卡賬戶或該院電子賬戶,并在卡內(nèi)充足夠的錢(qián),就可以在醫(yī)院實(shí)現(xiàn)看病“一卡通”。

    2014年,溫州市政府將醫(yī)院自助結(jié)算項(xiàng)目列為“十大民生實(shí)事”項(xiàng)目之一,為大力推進(jìn)這一民生項(xiàng)目的順利實(shí)施,市七醫(yī)在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和大力支持下,經(jīng)過(guò)信息科全體工作人員及項(xiàng)目工程師幾個(gè)月的共同努力,順利完成市民卡診間結(jié)算項(xiàng)目并應(yīng)用于門(mén)診診間結(jié)算。該院市民卡診間自助結(jié)算項(xiàng)目主要包括診間結(jié)算和多功能自助機(jī)兩大塊。診間結(jié)算其實(shí)是市民卡新拓展的一項(xiàng)應(yīng)用,簡(jiǎn)單地說(shuō),患者只要手持開(kāi)通了市民卡賬戶或醫(yī)院電子賬戶的市民卡或醫(yī)院就診卡,并且賬戶里有足夠的余額,醫(yī)生便可直接對(duì)治療過(guò)程中發(fā)生的所有醫(yī)療費(fèi)用診間直接進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算完成后,病人可以直接去檢查科室做檢查,去藥房拿藥,解決了門(mén)診病人就診時(shí)多次排隊(duì)付費(fèi)、不斷奔波的問(wèn)題,優(yōu)化了傳統(tǒng)就醫(yī)服務(wù)流程,是一種新的簡(jiǎn)單和有效的就診流程模式,真正實(shí)現(xiàn)了看病“一卡通”;多功能自助機(jī)提供辦卡、充值、預(yù)約、掛號(hào)、結(jié)算、查詢、繳費(fèi)、化驗(yàn)單打印等一條龍服務(wù)?;颊咧恍枋殖质忻窨ɑ蜥t(yī)院就診卡,便可通過(guò)多功能自助機(jī)進(jìn)行自助操作,自助機(jī)提供現(xiàn)金充值和具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡充值兩種充值方式。
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    ?? 接下來(lái),該院將堅(jiān)持民生導(dǎo)向和服務(wù)為先的理念,通過(guò)宣傳欄、宣傳單頁(yè)、診間醫(yī)生推薦等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳診間結(jié)算功能,不斷提高群眾知曉率,切實(shí)改善老百姓的就醫(yī)體驗(yàn)。
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