這位老母親的一雙兒女因精神疾病先后在心身科住院治療，她的女兒，在十幾年前無(wú)故出現(xiàn)異常言行，出現(xiàn)幻聽(tīng)等癥狀，而她的兒子，在8年前也出現(xiàn)異常言行，總是聽(tīng)見(jiàn)有人謾罵、詆毀著他，為了排解痛苦，甚至只能一個(gè)人對(duì)著空氣發(fā)泄情緒，在日常生活之中不斷被排斥、誤解，種種遭遇使他的脾氣越來(lái)越差，人際交往也陷入困境。家里有兩位病人需要照顧，讓這位老母親身心疲憊，全家的生活都陷入了絕望的境地。于是，這位老母親先后將一雙兒女送到溫州市第七人民醫(yī)院住院治療。入院后，心身科醫(yī)生針對(duì)老人一雙兒女的疾病情況，詳細(xì)穩(wěn)妥制定了不同的治療方案,但患者最初都非常排斥，不配合治療，醫(yī)生想方設(shè)法的進(jìn)行安撫、疏導(dǎo)，患者漸漸地配合，慢慢恢復(fù)了自知力。同時(shí)，護(hù)理人員不斷加強(qiáng)對(duì)老人一雙兒女的心理護(hù)理，注重人文關(guān)懷，主動(dòng)和這位老母親溝通交流，給予患者和家屬更多正能量和心理支持，幫助患者和家屬一同建立重拾美好生活的信心。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的系統(tǒng)治療，在全體護(hù)理人員的悉心護(hù)理下，兩兄妹的精神面貌、脾氣都越來(lái)越好，在病房，熱情的同工作人員和其他病友問(wèn)好。不僅配合治療，還和病友們一起前往康復(fù)科參與手工制作、繪制數(shù)字油畫(huà)、學(xué)習(xí)書(shū)法等各項(xiàng)康復(fù)活動(dòng)。如今，她的女兒好轉(zhuǎn)出院，兒子留在病房繼續(xù)做回歸家庭社會(huì)的康復(fù)適應(yīng)準(zhǔn)備，看到一雙兒女都在慢慢進(jìn)步著，越來(lái)越好，這位老母親的臉上也漸漸有了笑容。她跟病房的醫(yī)護(hù)人員說(shuō)：“看到一雙兒女現(xiàn)在恢復(fù)的這么好，跟之前發(fā)病時(shí)的樣子判若兩人，我真的是太開(kāi)心了，5面錦旗都沒(méi)有辦法表達(dá)我的感激之情啊”。

在心身科，這只是醫(yī)護(hù)人員用心守護(hù)病患健康的一個(gè)縮影，但患者的每一份肯定，對(duì)醫(yī)護(hù)人員而言都是莫大的鼓勵(lì)，激勵(lì)著醫(yī)護(hù)人員用實(shí)際行動(dòng)真誠(chéng)的服務(wù)每一位患者，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助更多的患者康復(fù)回歸社會(huì)。