7月6日上午10:35分，在臨床心理科護士站內(nèi)站著一位出院患者的媽媽，她抱著一個西瓜，滿頭大汗、滿臉感激地對著科醫(yī)務(wù)人員說：“非常感謝你們對我家小苗（化名）的精心治療和護理，讓他從童年的陰霾中走出來，恢復(fù)這般年紀(jì)該有的活力?！?說話間，這位母親將自家種的西瓜塞到了醫(yī)護人員的手中。
小苗今年14歲，家住在永嘉偏遠山區(qū)，這一天由母親帶他前來復(fù)診，于是有了這樣的對話場景?！斑@個是西瓜出自永嘉山區(qū)，絕對沒有噴灑任何農(nóng)藥，你們盡管放心吃?！睒銓嵉哪赣H這樣說著，令醫(yī)護人員頗為感動。因為大家都知道她家住在偏遠山區(qū)，乘坐公交車需要輾轉(zhuǎn)換乘三次才能將西瓜拎到此處。醫(yī)護人員看著她黝黑的皮膚，收下了這份“暖暖的心意”。
事出有因。今年4月24日，小苗在母親陪同下入住臨床心理科，剛?cè)朐簳r的他，情緒低落，接觸被動，問話時躲在其媽媽的身后不理會醫(yī)務(wù)人員，經(jīng)常伴有自責(zé)自罪言語。醫(yī)生經(jīng)過系列檢查，得知因一個月前其父親自殺，誘發(fā)小苗“抑郁發(fā)作”，診斷建議予以抗抑郁治療。
經(jīng)過20余天的住院治療，療效未達到小苗母親的預(yù)期。小苗母親開始質(zhì)疑醫(yī)院的治療方案，對待醫(yī)務(wù)人員態(tài)度十分不友好。但是臨床心理科的醫(yī)務(wù)人員對小苗母親耐心解釋，并堅持進行治療和護理，還特請丁萬濤教授會診，在細心的檢查與激烈的探討后，考慮小苗為“雙相情感障礙——目前為伴有精神癥狀的抑郁發(fā)作”，主管醫(yī)生吳醫(yī)生適當(dāng)調(diào)整治療方案?？剖业淖o士對她的護理也更加用心，在給予滿足其日常所需之外，每天晨間護理時積極鼓勵其講述自己的心理話語，解決其困擾。責(zé)任護士周雪綢還從家里帶來了她兒子曾看過的漫畫書籍及各種棋類，每天會抽出一段時間與他交談，談?wù)摰脑掝}是他在學(xué)校里難忘的人和在學(xué)校里快樂的事。主管醫(yī)生吳醫(yī)生在工作之余教他玩電子游戲……
一個月的治療收獲了效果，在臨床心理科的病房里終于出現(xiàn)了一位陽光且充滿活力的少年，他見人就打招呼，臉上洋溢著喜悅的笑臉。雖然期間小苗有時仍會有情緒低落的表現(xiàn)，不過相較與來院時的表現(xiàn)，他會主動找醫(yī)護人員聊自己的心事，醫(yī)護人員給予相應(yīng)的開導(dǎo)。逐漸的，小苗情緒穩(wěn)定下來，恢復(fù)成往日的模樣。
小苗的母親看到自己孩子臉上久違的笑容，十分感激醫(yī)護人員當(dāng)初的堅持與負責(zé)。得到患者和患者家屬的肯定，是醫(yī)護人員最大的成功和快樂。用真誠的微笑明媚他們，用親切的話語溫暖他們，用精湛的醫(yī)術(shù)幫助他們，用嫻熟的技能服務(wù)他們——這是七醫(yī)醫(yī)護人員秉持的宗旨。
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