? ? 11月22日，患者陳某的兒子將一面寫有“醫(yī)者仁心 關(guān)懷備至”的錦旗送到了溫州市第七人民醫(yī)院二十一病區(qū)科主任醫(yī)師朱文標(biāo)的手中。感謝醫(yī)院醫(yī)護人員對患者的精心治療和貼心照顧。?
? ? ?在一個月前，患者陳某出現(xiàn)雙下肢水腫及雙眼瞼水腫，因是腎臟方面疾病引發(fā)。因為陳某的兒子長期居住工作在杭州，無法及時趕到陪同，但是患者的病情不能耽誤。我科主任醫(yī)師朱文標(biāo)和護士長李秀麗迅速作出統(tǒng)籌安排，聯(lián)系車隊、安排醫(yī)護人員，由科室先墊付費用送患者至綜合醫(yī)院就診。隨后又反復(fù)多次安排患者復(fù)診直至患者各項指標(biāo)趨于正常，使患者及時得到救治，為患者家屬減輕了負擔(dān)?，F(xiàn)患者病情平穩(wěn)，家屬向全體醫(yī)護人員送上錦旗，表達患者家屬對醫(yī)院深深的感謝。
??? 然而這只是二十一病區(qū)醫(yī)護人員用心呵護病患的一個縮影，為了讓病患得到更好的治療，針對患者一些列軀體疾病的程度和特殊性，科室制定了一系列會診送診機制。從前期院內(nèi)會診到院外送診，并時刻電話隨訪，時刻保持與家屬的溝通，與對方醫(yī)院的銜接。始終以患者的健康為第一位，做到讓醫(yī)院放心、讓患者舒心、讓家屬安心。
? ? ?一面錦旗，傳遞的不僅是患者的感激之情，更是對醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)的認可，對病患傾情服務(wù)的最好證明，對醫(yī)護人員工作的充分肯定。樸實的言語，鮮艷的錦旗，彰顯的是醫(yī)患之間彼此的真誠與和諧，是對醫(yī)護人員無私奉獻的最好回報。
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