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就醫(yī)助手
截至今天,為期5天的“2018年春運送關愛行動”在溫州火車站廣場上落下帷幕。這一周,包括溫州市第七人民醫(yī)院在內(nèi)的20家單位(社會組織)在現(xiàn)場為廣大的返鄉(xiāng)群眾送上冬日里的溫暖。
每到一年春運時,來自天南地北的游子們都背上行囊,奔向家的方向。為讓廣大乘客在歸家路上適應旅途的不適,市七醫(yī)每年春運都會在這里為他們送上常用的藥品以備不時之需,還會在現(xiàn)場為乘客們測量血壓和提供專業(yè)的心理咨詢服務。
2007年“春運送關愛行動”第一次出現(xiàn)在公眾視野的時候,當時參與活動的單位還只有三家,溫州市第七人民醫(yī)院就是其中的一家。12年來,風雨無阻;12年來,溫暖如初。
旅客問診,提供溫暖
午時茶、鎮(zhèn)痛膏、雙黃連口服液、泰諾……市七醫(yī)的服務點前擺滿了各類常規(guī)藥物,有急需的旅客就可以來免費領取?!拔矣悬c頭暈,還有點干咳?!薄拔液⒆佑悬c感冒,請問有沒有感冒沖劑?”“你好,能不能幫我量一下血壓?”......來自黑龍江的李先生說,從昨天夜里開始就一直頭暈,低燒不退,心想著趕著回家就還沒來得及去醫(yī)院。市七醫(yī)防治科工作人員配好藥品遞給李先生,并叮囑他要按時吃藥,多喝開水。拿到藥后,李先生連聲道謝。
在這一周的時間,市七醫(yī)服務點共接待了2000余人次。提供測量血壓服務350余人次,免費送毛巾750條、精神衛(wèi)生科普讀本3000余冊以及大量的常用藥品。
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心理咨詢,答疑解惑
在市七醫(yī)攤位的旁邊,設置了“心理咨詢”服務。這幾天來咨詢的眾多旅客中,一位40歲左右的王先生說,多年前在回家的火車上因廁所一直有人占用著,在忍耐許久之后進入廁所發(fā)現(xiàn)排泄不出來。那次事件之后,只要是在火車上他就無法排泄,他介紹說,有一次在開往廣東的火車上,他因中途下車去上車站里的廁所,出來時發(fā)現(xiàn)火車已經(jīng)開走了,只能再買票等下一班車。
聽了王先生的困擾,市七醫(yī)的咨詢師給出解釋這是“刺激泛化”,通俗講就是“一朝被蛇咬十年怕井繩”。建議王先生以后坐火車前可以先上廁所,在車上盡量少喝水,如果真要上廁所時候發(fā)現(xiàn)還是無法排泄,在心態(tài)上一定放輕松,切勿急躁相信這樣的情況會慢慢改善。要是情況一直沒有轉(zhuǎn)變的話,會建議去醫(yī)院接受專業(yè)的心理輔導。
除了王先生,現(xiàn)場還有很多旅客帶著形形色色的問題過來咨詢,咨詢師都會認真聆聽,并耐心地加以解釋和心理輔導,解答他們的疑惑。
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風雨無阻,堅守大愛
這幾日,是溫州最冷的日子,特別是周三當天,寒風不斷、陰雨不止,但是市七醫(yī)的工作人員在現(xiàn)場的服務熱情絲毫沒有減退。從一大早開始就整理藥品、毛巾、宣傳資料進行發(fā)放。為了讓前來咨詢、求助的朋友方便些,工作人員還特地把桌椅往里面移了一些,好讓旅客們能在遮陽棚下面安心進行咨詢。這一周,風雨雖大,天氣寒冷,但是市七醫(yī)的熱情不減。
回望這12年,市七醫(yī)送出了愛心,寄出了溫暖,流下了汗水,也看到了笑容,這一切都不會改變。時間,不會帶走記憶;寒冷,也不會讓腳步停止。在未來的日子里,溫州市第七人民醫(yī)院必將送出更多溫暖和關愛,因為這份暖意,暖了歸鄉(xiāng)的人,更暖了我們醫(yī)護人員。
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