? ? ? 上學時，渴望得到老師的表揚，上班了渴望得到老板的表揚，而在醫(yī)院里，什么是最暖的話語呢？！
? ? ? ?今天的辦公班是小楊護士，清點物品，整理病房，處理醫(yī)囑，不知不覺中已經(jīng)10點鐘了，叮咚叮咚的門鈴聲傳來，“你好，請問你找誰？”“我是劉芳（化名）的女兒，今天來給我媽媽辦理出院手續(xù)的。”
? ? ? ?小楊趕忙迎進這位家屬，在核對了出院的證件齊全后，小楊護士遵醫(yī)囑快速的為劉芳辦理了出院手續(xù)，并打印了一份出院須知及主管醫(yī)生的門診時間提供給患者家屬，在核對無遺漏的手續(xù)后，小楊護士將劉芳及其女兒送到了電梯口，劉芳的女兒與小楊年紀相當，看著情緒穩(wěn)定病情康復的母親，她不住口的感謝：“我媽媽在這里我很放心，本來另外一家醫(yī)院離我比較近，但是我聽別人說你們醫(yī)院是公立的態(tài)度好，對病人耐心，我就慕名而來了，每次打電話來你們態(tài)度都很好，我媽媽也說你們對她很耐心，謝謝你們…”
? ? ? ?送走這位家屬，小楊的內心就像一汪清水里投進了一顆石頭，不停蕩漾，回顧我們的工作，整日與精神病人打交道，社會地位不如綜合科護士，甚至有人還對我們的工作有偏見，但是我們卻樂在其中，體諒到患者每日吃住在醫(yī)院，難免想吃些零食，所以我們會定期為患者點外賣，采買水果，節(jié)假日為患者舉辦康復活動，帶領患者跳操運動，我們與患者名義上是護患的關系，可實際上卻更像是朋友。
? ? ? ?幾句夸贊一方面體現(xiàn)了患者及家屬對我們工作的認可，另一方面也是對我們七醫(yī)人的肯定，微風夾雜著細雨，冷空氣席卷而來，602病區(qū)里卻是一片春暖花開，有了這句肯定，這個冬天再也不寒冷。（通訊員：楊靜）?
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