“12320”心理熱線數(shù)據(jù)發(fā)布 溫州人這樣解“心病”
10月10日是世界精神衛(wèi)生日，今年的主題是“共享健康資源·共建和諧家庭”。在溫州市第七人民醫(yī)院，就設(shè)有一部被稱為連接希望的公益心理援助熱線——為身處困惑中的人帶去溫暖和希望。10月9日，“12320”熱線數(shù)據(jù)報告出爐，過去兩年里，共接到1065個求助電話，幫助半數(shù)人進一步前往心理科咨詢就診。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況來看，每年3月是熱線接聽的高峰期，一個月有近百通求助電話。9、10月則會出現(xiàn)另一波小高峰。
“我很痛苦，我的人生是一個又一個的不幸?！苯衲?月的一通電話，讓市七醫(yī)心理防治科心理治療師陳宣綺印象深刻。這名男子連續(xù)一周撥打熱線，每次都要傾訴個把小時。
陳宣綺告訴記者，沮喪、失敗，這些情緒在春季較多見。每年3月，“12320”熱線都會接聽到不少“絕望者”的來電，他們無一例外的通過熱線來宣泄情緒。
從來電時間來看，每天上午9點、下午5點是熱線最忙的時候。“通常來說，人們早上思維活躍，傾訴欲強；下午下班時，積累了一天的情緒需要宣泄?！?/div>
相比男性，女性撥打熱線的人數(shù)更多，而男性更喜歡通過QQ、微信等新媒體進行心理咨詢。據(jù)分析，這是因為男性不會輕易表露出關(guān)于情感上與軟弱有關(guān)的情緒。
在來電咨詢的問題中，精神心理問題、人際關(guān)系問題以及子女教育問題占前三位。
陳宣綺坦言，如果是晚上來電，大部分是在子女教育問題上瀕臨崩潰的媽媽。
距離開學過去個把月，陳女士卻感覺到心力交瘁。近來，陳女士常常打來熱線尋求專業(yè)幫助。原來，陳女士的孩子剛上一年級，非常不適應，不僅上課注意力不集中，回家后更是不寫作業(yè)。陳女士多番苦口婆心地教育，起不到任何效果，一氣之下，陳女士就打了孩子。
可是，孩子不停地哭鬧，還一直說：“媽媽是壞媽媽?！币粋€月來，多次打罵無效，情況越來越糟糕，讓陳女士感覺很崩潰。
據(jù)統(tǒng)計，兩年里，打進熱線咨詢孩子教育問題共有78通電話，而且數(shù)量持續(xù)上升。
通過數(shù)據(jù)分析，可以明顯看出，每年4月、8月是未成人撥打熱線的高峰。陳宣綺解釋，4月臨近中、高考，8月臨近開學，來電咨詢問題的多為未成年人，而且通話總時長明顯增加。
對于學生來說，學業(yè)壓力占首位，其次是人際關(guān)系問題。陳宣綺說，孩子進入校園后，他們內(nèi)心里關(guān)注的重點開始從家庭轉(zhuǎn)移到學校，同學關(guān)系、同輩相處開始走入他們的生活。一旦人際相處出現(xiàn)問題，很可能會影響到學業(yè)，甚至是心理健康。
不久前，打進熱線的一名初中生因為同學關(guān)系導致休學。這名女孩子性格大大咧咧的，言語間和同學發(fā)生了矛盾，被同班同學孤立。一段時間過后，女孩子開始出現(xiàn)幻覺，不管走到哪里，都感覺有同學在背后議論自己，脾氣變得暴躁易怒。
陳宣綺告訴記者，青春期的孩子，自我意識高度覺醒，內(nèi)心敏感，情緒起伏不定，因此，同學間很容易產(chǎn)生矛盾。如果處理不當，就會引發(fā)出嚴重的人際關(guān)系問題。
如果你認為，撥打心理熱線的都是低學歷人員，那可就錯了。數(shù)據(jù)顯示，大學及以上學歷高層次人才打進電話的也不少。
在最近的一通熱線中，男碩士向咨詢師傾訴了工作的苦悶。“我感覺自己碩士畢業(yè)，但在工作崗位上都是干些雜事，完全不能發(fā)揮自己的能力和水平，真沒意思?！边@名男子擁有高學歷，但工作一年，常常是幫人打雜，與領(lǐng)導同事的關(guān)系處的很差，他很迷茫，不知道自己該怎么辦。
大齡女碩士，面臨更多的是婚姻問題。咨詢師也常常接到女碩士的電話，她們有一個共同點：被家人催婚。有人因此與父母關(guān)系鬧僵。而在電話咨詢后，心理治療師都會根據(jù)實際情況給出意見，幫助高智商學霸處理好日常生活中的人際關(guān)系。
醫(yī)生提醒：謹防“心靈感冒”學會自我調(diào)節(jié)
普通人如何調(diào)節(jié)自己的情緒？醫(yī)生提醒：
1、給自己一個短期目標。當一個人有目標時，會更容易集中精力去做事情，這樣一來，就能把你從情緒的陷阱里拉出來，過段時候再回頭看，也許情緒問題就自愈了。
2、堅持寫日記。寫日記是自我溝通與反思的過程，通過日記可以宣泄情感，也可以用積極正面的語言鼓勵自己，更可以幫助自己深入思考一些問題發(fā)生的原因。
3、做做有氧運動。有研究報道，部分的抑郁癥可以通過運動來緩解，因為運動可以讓身體產(chǎn)生胺多酚，這種物質(zhì)可以使人心情愉快。
4、聽音樂。優(yōu)美的音樂可以提高大腦皮層的興奮性，促使人體分泌出一些有利于身體健康的活性物質(zhì)，音樂的節(jié)奏也會影響人體的荷爾蒙及腎上腺素的分泌。建議壓力太大就聽些舒緩的音樂，如果情緒低落就選一些快節(jié)奏音樂。
來源：溫州新聞客戶端
24小時心理咨詢熱線：96525
