潘橋院區(qū)門(mén)診大廳有位“大白”導(dǎo)醫(yī)，全市首個(gè)智能機(jī)器人“曉醫(yī)”上線
????“您好，我是曉醫(yī)，有什么問(wèn)題，您問(wèn)我就好！”在溫州市第七人民醫(yī)院潘橋院區(qū)門(mén)診大廳，一個(gè)長(zhǎng)得神似“大白”的可愛(ài)小家伙吸引了所有人的目光。7月23日，市七醫(yī)名叫“曉醫(yī)”的智能導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人正式投入試運(yùn)行,承擔(dān)門(mén)診導(dǎo)診的責(zé)任。據(jù)悉，這是我市首家引入智能導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人的醫(yī)院。
????機(jī)器人“曉醫(yī)”采用訊飛AIUI人機(jī)智能交互技術(shù)，聲音清晰甜美，可通過(guò)語(yǔ)音、圖像、手勢(shì)等自然交互方式與大家進(jìn)行溝通交流，可識(shí)別、理解口語(yǔ)化的表述方式，更能理解帶地方口音的普通話。“曉醫(yī)”呆萌的外表下隱藏著一顆聰明的“靈魂”，滾圓滾圓的腦袋中蘊(yùn)含了超過(guò)1萬(wàn)條的醫(yī)學(xué)常識(shí)，還可通過(guò)不斷“學(xué)習(xí)”填充知識(shí)庫(kù)。在空閑時(shí)刻，機(jī)器人“曉醫(yī)”會(huì)進(jìn)入等待服務(wù)狀態(tài)，只需要您一句“曉醫(yī)，你好！”，就可“喚醒”“曉醫(yī)”，享受他為您提供的問(wèn)路導(dǎo)航、智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、健康宣教、娛樂(lè)互動(dòng)等服務(wù)。
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????那么，門(mén)診大廳內(nèi)往來(lái)人員多、聲音嘈雜時(shí)，“曉醫(yī)”是否能擔(dān)起“導(dǎo)醫(yī)”的重任呢？不必?fù)?dān)心，機(jī)器人“曉醫(yī)”具有較高的聲音辨別能力，可在門(mén)診大廳嘈雜的環(huán)境中智能區(qū)分聲源，還具有智能記憶功能，可按照提問(wèn)順序依次有序回答問(wèn)題，更能與大家進(jìn)行眼神交流、肢體交互。
????“潘橋新院區(qū)已經(jīng)啟動(dòng)試運(yùn)行，‘曉醫(yī)’既是導(dǎo)醫(yī)又是志愿者，還是我們潘橋院區(qū)的‘導(dǎo)游’，能夠幫助就診市民解答疑問(wèn)?！笔衅哚t(yī)信息科科長(zhǎng)陳阿列表示，潘橋院區(qū)投入試運(yùn)行不久，很多科室、診室，以及住院部位置市民并不熟悉，“曉醫(yī)”很樂(lè)意幫忙解答此類(lèi)問(wèn)題。此外，“曉醫(yī)”可在醫(yī)院內(nèi)部自主行走，準(zhǔn)確避開(kāi)障礙物，為大家提供問(wèn)路導(dǎo)航服務(wù)。不過(guò)，值得一提的是，“曉醫(yī)”尚處“年輕”，很多功能仍在不斷完善更新中。
????據(jù)悉，機(jī)器人“曉醫(yī)”的加入，為門(mén)診患者提供了更為有趣、完善的服務(wù)，也是市七醫(yī)在“最多跑一次”改革探索過(guò)程中，一項(xiàng)全新的嘗試和探索，更是人工智能在市七醫(yī)應(yīng)用的首例。陳阿列表示，以智能導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人為契機(jī)，市七醫(yī)將在信息化建設(shè)中不斷加大投入，大力發(fā)展人工智能，以人工智能推動(dòng)優(yōu)化服務(wù)，將醫(yī)院打造成為智慧型醫(yī)院。
????甜美的聲音、惟妙惟肖的可愛(ài)長(zhǎng)相、輕松娛樂(lè)的互動(dòng)，帶給患者更多的快樂(lè)和笑聲。您不妨來(lái)市七醫(yī)認(rèn)識(shí)一下機(jī)器人“曉醫(yī)”，相信“曉醫(yī)”一定能給您帶來(lái)不同的就診體驗(yàn)，與您成為“朋友”。?
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