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    精神康復科青年文明號
    患者滿意度意見整理及改善措施

    作者: 來源: 發(fā)布時間:2017/6/21 11:05:00

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    患者滿意度意見整理及改善措施
    意見:增加閱讀區(qū)傳統(tǒng)文化類的古典書籍
    措施:上述意見已采納,與來科室活動的患者溝通豐富書籍庫
    2014.5
    意見:建議院外活動
    措施:上述意見已采納,并告知患者科室每月有一次集體院外活動及具體參與方式
    2015.2
    意見:電腦機子太少,設備太舊經(jīng)常出故障
    措施:上述意見已采納,已聯(lián)系信息科維修并申請報廢更換
    2015.6
    意見:建議過年前后舉辦自愿自費的聚餐活動
    措施:上述意見已采納,已與病區(qū)及有意愿參與的患者做好溝通
    2015.11
    意見:多組織戶外活動,比如籃球比賽、羽毛球
    措施:上述意見已采納,已征詢其他患者意見定期開展戶外運動類比賽
    2016.5
    意見:增加運動器械
    措施:上述意見已采納,已征詢其他患者意見提交申請
    2016.8
    意見:柜子隔板墻太過陳舊
    措施:上述意見已采納,已聯(lián)系總務科更換
    2016.12
    意見:多開展節(jié)假日慶?;顒?/td>
    措施:上述意見已采納,并告知已有的活動征詢意見
    2017.4
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