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?本崗位便民服務(wù)措施1、幫助病人聯(lián)系家屬及其他關(guān)系人,可為病人提供生活用品;
2、備有一次性紙杯,提供飲用水;
3、設(shè)便民箱,內(nèi)有衛(wèi)生紙、調(diào)羹、一次性筷子、老花鏡等方便病友使用,提供塑料袋為新入院家屬裝衣服;
4、為需要的患者提供住院清單,及時(shí)核查、解答病人疑問,杜絕多收費(fèi),亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)病人利益;
5、提供健康教育咨詢服務(wù),備有常見疾病健康資料,對住院病人進(jìn)行健康教育;
6、設(shè)立意見箱,聽取病人意見,不斷進(jìn)取