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就醫(yī)助手
??? 清晨,當(dāng)我們看見病人王某在活動室逢人就說:“我今天要出院了”,臉上流露出喜悅、著急的表情,迫不及待的詢問護士:“我家里人來了嗎?”,“能不能給我打個電話?”看著王某逐漸驚慌失措的樣子,護士們逐一上前給予安慰及心理疏導(dǎo)并告知家屬正在路上,王某才平靜下來,時間一秒一秒的過去,門內(nèi)與門外看似只需要一步的跨越,但對患者來說,在這度秒如年,幾乎所有人都有離開這里的念頭。在王某的等待之下,門外的鈴聲終于響起打開門后,王某的家屬說道:“護士你好,我是王xx的家屬,我來接他出院的?!?
??? 當(dāng)鄧醫(yī)生出來會面家屬時,交接了出院后的注意事項后,家屬側(cè)著身子塞給鄧醫(yī)生500塊錢,一邊塞一邊說:“這段時間,麻煩你們了”鄧醫(yī)生禮貌的回拒,表示治病救人是醫(yī)生的職責(zé),家屬聽到后反而更用力的把錢塞到鄧醫(yī)生的口袋中,當(dāng)鄧醫(yī)生堅決不收繼續(xù)勸說家屬時,看著家屬殷切的目光,“經(jīng)驗豐富”的鄧醫(yī)生沒有過多的拒絕,為了消除患者家屬的顧慮,收下了這筆表達了患者家屬心安的重金,并表示讓家屬放心;轉(zhuǎn)身回到科室后立即找到護士長和科主任告知詳情并把這份“禮物”上交,阿長會心一笑后接過“禮物”表示會處理妥當(dāng),只見阿長朝家屬走去,把紅包還遞到家屬手上說到:“救死扶傷是我們的本職工作,我們不需要紅包,只要病人和家屬能充分信任和理解我們,對我們來說就是最大的禮物!
??? 拒收紅包不僅是制度約束,更是醫(yī)護人員最基本的道德底線,在我們醫(yī)院還有其他醫(yī)護人員也遇到過這種事情,醫(yī)護人員拒收紅包不成功,都是以第三方人員將紅包原路退回給家屬。治病救人是醫(yī)護人員的天職,拒收紅包也是恪守醫(yī)德的表現(xiàn),沒有紅包,醫(yī)護人員也一樣會恪守盡職,醫(yī)術(shù)與服務(wù)都不會打折。