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    普通精神科401/402病區(qū)青年文明號(hào)
    拒絕的禮物,接受的心意

    作者:翁瑩瑩 來源: 發(fā)布時(shí)間:2021/5/27 9:00:00

    ??? 清晨,當(dāng)我們看見病人王某在活動(dòng)室逢人就說:“我今天要出院了”,臉上流露出喜悅、著急的表情,迫不及待的詢問護(hù)士:“我家里人來了嗎?”,“能不能給我打個(gè)電話?”看著王某逐漸驚慌失措的樣子,護(hù)士們逐一上前給予安慰及心理疏導(dǎo)并告知家屬正在路上,王某才平靜下來,時(shí)間一秒一秒的過去,門內(nèi)與門外看似只需要一步的跨越,但對(duì)患者來說,在這度秒如年,幾乎所有人都有離開這里的念頭。在王某的等待之下,門外的鈴聲終于響起打開門后,王某的家屬說道:“護(hù)士你好,我是王xx的家屬,我來接他出院的。”
    ??? 當(dāng)鄧醫(yī)生出來會(huì)面家屬時(shí),交接了出院后的注意事項(xiàng)后,家屬側(cè)著身子塞給鄧醫(yī)生500塊錢,一邊塞一邊說:“這段時(shí)間,麻煩你們了”鄧醫(yī)生禮貌的回拒,表示治病救人是醫(yī)生的職責(zé),家屬聽到后反而更用力的把錢塞到鄧醫(yī)生的口袋中,當(dāng)鄧醫(yī)生堅(jiān)決不收繼續(xù)勸說家屬時(shí),看著家屬殷切的目光,“經(jīng)驗(yàn)豐富”的鄧醫(yī)生沒有過多的拒絕,為了消除患者家屬的顧慮,收下了這筆表達(dá)了患者家屬心安的重金,并表示讓家屬放心;轉(zhuǎn)身回到科室后立即找到護(hù)士長(zhǎng)和科主任告知詳情并把這份“禮物”上交,阿長(zhǎng)會(huì)心一笑后接過“禮物”表示會(huì)處理妥當(dāng),只見阿長(zhǎng)朝家屬走去,把紅包還遞到家屬手上說到:“救死扶傷是我們的本職工作,我們不需要紅包,只要病人和家屬能充分信任和理解我們,對(duì)我們來說就是最大的禮物!
    ??? 拒收紅包不僅是制度約束,更是醫(yī)護(hù)人員最基本的道德底線,在我們醫(yī)院還有其他醫(yī)護(hù)人員也遇到過這種事情,醫(yī)護(hù)人員拒收紅包不成功,都是以第三方人員將紅包原路退回給家屬。治病救人是醫(yī)護(hù)人員的天職,拒收紅包也是恪守醫(yī)德的表現(xiàn),沒有紅包,醫(yī)護(hù)人員也一樣會(huì)恪守盡職,醫(yī)術(shù)與服務(wù)都不會(huì)打折。

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