便民就醫(yī)服務(wù)問(wèn)答
作者:沈珍珍
來(lái)源:
發(fā)布時(shí)間:2018/9/11 10:13:39
為了讓就診人員“少跑腿”“不跑腿”“就近跑”,方便就醫(yī),醫(yī)院從細(xì)節(jié)入手,整理以下就醫(yī)問(wèn)答,以幫助就診人員更好接受服務(wù)。
1.如何預(yù)約掛號(hào)?
???? 提前一天可通過(guò)下列方式預(yù)約掛號(hào):撥打電話114;12580;手機(jī)上支持預(yù)約;自助機(jī);門(mén)診服務(wù)中心;
???????????? 醫(yī)院電話: 86188516。
2.掛好號(hào)后應(yīng)該怎么做?
?? 根據(jù)掛號(hào)單信息到達(dá)候診等待區(qū)域,耐心等待醫(yī)生叫號(hào)。
3.第一次來(lái)就診沒(méi)有就診卡怎么辦理?
?? 請(qǐng)出示身份證,如沒(méi)帶身份證到服務(wù)中心填寫(xiě)資料,到掛號(hào)室辦理。
4.門(mén)診就診后如何進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算?
?? 到掛號(hào)室窗口結(jié)算或自助機(jī)還可以綁定我院服務(wù)平臺(tái)微信、支付寶,診間結(jié)算。