便民就醫(yī)服務(wù)問答
作者:沈珍珍
來源:
發(fā)布時間:2018/9/17 11:42:19
為了讓就診人員“少跑腿”“不跑腿”“就近跑”,方便就醫(yī),醫(yī)院從細(xì)節(jié)入手,整理以下就醫(yī)問答,以幫助就診人員更好接受服務(wù)。
1.如何預(yù)約掛號?
提前一天可通過下列方式預(yù)約掛號:撥打電話114;12580;手機(jī)上支持預(yù)約;自助機(jī);門診服務(wù)中心;醫(yī)院電話:86188516。
2.掛好號后應(yīng)該怎么做?
根據(jù)掛號單信息到達(dá)候診等待區(qū)域,耐心等待醫(yī)生叫號。
3.第一次來就診沒有就診卡怎么辦理?
請出示身份證,如沒帶身份證到服務(wù)中心填寫資料,到掛號室辦理。
4.門診就診后如何進(jìn)行費用結(jié)算?
到掛號室窗口結(jié)算或自助機(jī)還可以綁定我院服務(wù)平臺微信、支付寶,診間結(jié)算。