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了進一步提高溫州市級青年文明號的創(chuàng)建水平,深化青年文明號助力“最多跑一次”改革工作,市“號、手”活動指導委員會辦公室于本周舉辦了為期兩天的2018年度市級青年文明號參賽崗負責人培訓班。我院收費處作為今年青年文明號的參賽崗之一也積極參加了此次培訓。
培訓班在市團校副校長黃啟教、團市委書記王伽伽熱情激昂的開班致辭中正式拉開帷幕。市團校為學員們安排了合理有序的培訓課程。溫州市人民醫(yī)院團委書記張易為學員做了“青年文明號創(chuàng)建”的專題講座,讓學員們對青年文明號創(chuàng)建有了更加深入的了解,浙江省團校蔡宜旦副校長給學員帶來了“不忘初心跟黨走,青春建功新時代——團的十八大精神解讀”,浙江省團校副教授、浙江省青年研究會副秘書長朱文欣就“青年文明號助力最多跑一次”改革為我市各青年文明號后續(xù)工作的順利開展和執(zhí)行提供了寶貴意見,溫州職業(yè)技術學院薛潔老師還給學員們上了一堂職場禮儀與服務規(guī)范課程,提高了培訓班的集體凝聚力與服務意識。
他山之石,可以攻玉。我院收費處青年文明號的創(chuàng)建工作一直有條不紊地開展著,平日里,收費處工作人員每月參加志愿者服務,在院門診大廳及窗口為前來就診的患者家屬提供專業(yè)細致地服務,快速有效地幫助他們解決就診繳費過程中遇到的各類問題和困難。通過此次培訓交流,不僅進一步增加了我院青年文明號與各單位的友誼,加強了了解,還共同構建了相互學習、共同探討、取長補短、借鑒提高的平臺。我院青年文明號負責人將把學習到的好的工作經驗帶回自己的的工作崗位,分享給收費窗口的各工作人員,把培訓所得轉化為青年文明號創(chuàng)建實效,為我院收費處青年文明號爭創(chuàng)工作的健康發(fā)展打下扎實基礎。
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