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    醫(yī)院服務(wù)
    預(yù)約須知

    作者: 來源: 發(fā)布時(shí)間:2023/2/14 14:35:34

    一、預(yù)約形式:

    電話預(yù)約:撥打114、12580、86188516或89870066

    現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:自助機(jī)、各樓層分診臺(tái)或門診綜合服務(wù)中心。

    診間預(yù)約:醫(yī)生工作站復(fù)診預(yù)約。

    網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:登錄QQ截圖20230214141749.png點(diǎn)擊溫州市第七人民醫(yī)院預(yù)約。

    微信預(yù)約:關(guān)注溫州市第七人民醫(yī)院就醫(yī)助手進(jìn)行預(yù)約。

    QQ截圖20230214141910.png

    二、預(yù)約受理時(shí)間:

    現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:西山院區(qū):周一至周日正常上班時(shí)間。潘橋院區(qū):周一至周五正常上班時(shí)間。

    網(wǎng)上預(yù)約、微信預(yù)約、電話預(yù)約(114、12580):24小時(shí)開通 。

    三、預(yù)約掛號(hào)時(shí)限:

    預(yù)約掛號(hào)需提前一天以上,可以預(yù)約到 45天之內(nèi)的醫(yī)師號(hào)源。

    四、實(shí)名預(yù)約:

    詳細(xì)提供就診人的真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等項(xiàng)目,預(yù)約時(shí)提供的姓名必須與就診卡上的姓名一致,否則即便預(yù)約成功,也不能取到病案號(hào)。

    五、預(yù)約確認(rèn):

    預(yù)約者請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)間前到達(dá)醫(yī)院,可在自助機(jī)、收費(fèi)窗口、各樓層分診臺(tái)預(yù)約掛號(hào),并到相應(yīng)科室候診。超過預(yù)約時(shí)間30分鐘未確認(rèn)取號(hào)者,預(yù)約自動(dòng)失約。 

    六、取消預(yù)約:

    已經(jīng)預(yù)約者如確實(shí)不能按時(shí)就診,應(yīng)至少提前1小時(shí)致電(86188516、89870066);或提前1天致電(114、12580、86188516)或上網(wǎng)、微信、支付寶取消預(yù)約,否則按爽約處理,3次爽約者將進(jìn)入黑名單,3個(gè)月內(nèi)不能預(yù)約。

    七、醫(yī)生停診:

    預(yù)約醫(yī)師因特殊原因不能按排班表出診時(shí),信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以短信方式通知預(yù)約患者,請(qǐng)您更換醫(yī)生或更改預(yù)約時(shí)間,如臨時(shí)緊急情況來不及通知時(shí),由分診護(hù)士安排就診,敬請(qǐng)諒解。

     


                            2023.2

     


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