【科室職責(zé)】

1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量和行政管理工作。

2.根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，組織制定門診部的工作計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)，保證醫(yī)療安全。

3.負(fù)責(zé)門診日常的管理與協(xié)調(diào)工作，及時(shí)處理和解決門診發(fā)生的情況，簡(jiǎn)化手續(xù)，改善服務(wù)態(tài)度，方便患者就診，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

4.負(fù)責(zé)醫(yī)院各科室專家門診的安排。根據(jù)醫(yī)務(wù)科確定的專家資格，與各位專家落實(shí)出診時(shí)間，并制定和落實(shí)專家停診的制度和流程。

5.組織協(xié)調(diào)門診疑難病人的會(huì)診及危重病人的搶救工作。

6.協(xié)調(diào)門診醫(yī)患關(guān)系，接待和處理門診方面的群眾投訴、來訪、來信工作。