為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)工作，充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用，更好地為病人提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)工作的持續(xù)改進(jìn)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，10月31日，我院召開(kāi)了2014年度行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，并為新一屆15名行風(fēng)監(jiān)督員頒發(fā)了聘書(shū)。會(huì)議由我院胡立榮書(shū)記主持，參加本次座談會(huì)還有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、辦公室、監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部、總務(wù)科、信息科、醫(yī)保辦等相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人。

胡立榮書(shū)記向各位監(jiān)督員匯報(bào)了2014年以來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院管理等以及在服務(wù)病人、構(gòu)建和諧的外部環(huán)境等方面作了重點(diǎn)介紹，并向一直以來(lái)關(guān)心、支持我院發(fā)展的行風(fēng)監(jiān)督員們表示衷心的感謝。

各位監(jiān)督員們對(duì)醫(yī)院近年來(lái)醫(yī)院的發(fā)展、取得的成績(jī)表示充分地肯定，同時(shí)對(duì)我院就診環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、媒體宣傳等方面提出了建設(shè)性意見(jiàn)。監(jiān)督員市編制辦錢(qián)勇處長(zhǎng)建議進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院軟硬件建設(shè)，提升服務(wù)意識(shí)，以更好地履行醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任；監(jiān)督員市社會(huì)體育指導(dǎo)中心、市政協(xié)委員夏新天主任強(qiáng)調(diào)在如今工作生活節(jié)奏緊張的環(huán)境中，心理健康尤顯重要，作為市本級(jí)公立醫(yī)院，應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)水平建設(shè)以更好地服務(wù)溫州市民；監(jiān)督員市司法局樓能福處長(zhǎng)認(rèn)為空間不足問(wèn)題制約了醫(yī)院發(fā)展，應(yīng)積極拓展醫(yī)療空間，以期醫(yī)院在司法精神醫(yī)學(xué)發(fā)展更上一層樓；監(jiān)督員溫州日?qǐng)?bào)主編章會(huì)表示應(yīng)該充分重視新媒體的運(yùn)用，并借此加強(qiáng)與患者的溝通；監(jiān)督員溫州柒零參網(wǎng)黃學(xué)敏經(jīng)理建議多向市民作精神衛(wèi)生相關(guān)科普知識(shí)宣教工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題多做一些公益性地引導(dǎo)。此外，監(jiān)督員們也對(duì)就醫(yī)流程、服務(wù)效率、便民措施等工作提出了很多中肯的建議。