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“非常感謝你們大老遠把人護送過來，我們辦完手續(xù)后，馬上就可以把患者送回家了。”5月2日上午，在青田縣救助管理站里，溫七醫(yī)工作人員正在為流浪精神障礙患者阿德（化名）與青田縣救助管理站辦理移交手續(xù)，因精神障礙而流浪異地近2年的阿德，終于在大家的關(guān)心照顧下安全回到家。4月17日凌晨，茶山派出所接到報警電話說茶山溫州大學(xué)東大門橋下有一位流浪的老人坐在橋下，頭發(fā)蓬亂，衣不蔽體，并且百問不答，民警見其精神異常隨即將他送到溫七醫(yī)救治。這是溫七醫(yī)今年收治的192位流浪精神障礙患者中的一位。
剛來七醫(yī)時，流浪老人對誰都有敵意，不讓人靠近，身上異味嚴重，多名護士為他洗頭洗澡。為他整理好衛(wèi)生，病區(qū)的工作人員接著又想法子給神志不清的他喂飯吃，給他喂一口，他吐一口，一頓飯整整吃了兩個小時。
就這樣，在醫(yī)護人員的悉心照料下，流浪老人的病情漸漸好轉(zhuǎn)，也變得容易溝通了。在了解到流浪老人說自己是青田的，溫七醫(yī)立即與青田縣救助管理站取得聯(lián)系，在確認流浪老人是青田縣甌南街道外旦村上岙自然村的阿德等相關(guān)信息后，溫七醫(yī)決定護送他回家。
溫七醫(yī)自1959年創(chuàng)院至今一直配合市政府、公安等部門承擔著溫州市“收容精神障礙人員”的救助治療工作，在工作開展過程中不斷完善救助服務(wù)流程，對病人實行程序化、標準化的管理。今年溫七醫(yī)共救治流浪精神障礙患者192人，其中長期滯留的就有90人。針對流浪病患大都屬于無經(jīng)濟來源、無監(jiān)護人、無家人的“三無”人員，醫(yī)院采取診療資金墊付措施，免費對“三無”病人開展救治，今年已累計救助金額168萬元。
長期以來，溫七醫(yī)接收公安部門護送的流浪精神障礙患者中，對于意識清晰能說清楚地址的，醫(yī)院會聯(lián)系家屬接走或聯(lián)系市救助站或醫(yī)院自己護送回家，但有部分人員因種種原因，不知道或說不清自己的姓名和住址造成長期滯留的，七醫(yī)通過各地救助管理站的幫助，在報紙、電視、“今日頭條”、全國救助尋親網(wǎng)、“寶貝回家”、DNA樣品采集、人臉比對等多種形式為滯留的流浪精神精神障礙患者進行尋親工作。
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