別人一說(shuō)稀缺，

你就想擁有？

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制造商品的稀缺感，幾乎是所有銷售人員的“慣用伎倆”。滿減、返券、加贈(zèng)、打折，電商平臺(tái)的各種營(yíng)銷手段把我們安排得明明白白。

“錯(cuò)過(guò)這次，再等一年！”“一件8折，兩件半價(jià)”“這回不搶，還等什么”……如果是消費(fèi)者真正需要的商品，搶購(gòu)還算值得。畢竟人人都想要價(jià)廉物美的東西。

但遺憾的是，心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，即使有時(shí)候我們并不需要某個(gè)東西，而一旦它被貼上“稀缺”的標(biāo)簽，我們就會(huì)想要搶購(gòu)一番。這說(shuō)明，在某些情況下，真正吸引我們消費(fèi)的不是商品，而是商品的稀缺感。

稀缺感可以進(jìn)一步吸引人們的注意力，甚至?xí)跓o(wú)形中提升商品的價(jià)值。所謂“物以稀為貴”就是這個(gè)道理。我們往往認(rèn)為稀缺的東西就是好的東西，是質(zhì)量上乘的東西。

更重要的是，稀缺感還會(huì)讓買的人產(chǎn)生心理上的優(yōu)越感。稀缺意味著不容易獲得，如不趕緊行動(dòng)，下單購(gòu)買，感覺(jué)就像“錯(cuò)過(guò)了一個(gè)億”。一旦搶到了稀缺的商品，這種“人無(wú)我有”的感覺(jué)會(huì)讓我們“高人一等”，倍加開(kāi)心。反之，如果沒(méi)有搶到稀缺商品，心理上的損失感會(huì)讓我們感到很不愉快。心理學(xué)家把這種現(xiàn)象叫做“損失厭惡”。

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“真理”一感召

你就掏腰包？

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情理交融的溝通方法，是如今火熱的直播間帶貨主播們，說(shuō)服觀眾、給觀眾種草（推薦）商品的最常用方法。

社會(huì)心理學(xué)家把說(shuō)服的路徑分成外周路徑和中性路徑。外周路徑是指說(shuō)服的過(guò)程運(yùn)用大量的個(gè)人情緒體驗(yàn)、講故事等，讓觀眾擁有直觀且感性的認(rèn)識(shí)。比如主播介紹某款化妝品，為了吸睛，就會(huì)自己在鏡頭前試妝，向觀眾講述個(gè)人使用感受如何好等。

中心路徑則是指說(shuō)服過(guò)程中要講道理甚至擺數(shù)據(jù)，目的是讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更深刻且理性的認(rèn)識(shí)。還是以化妝品為例，主播不僅要介紹它的效果如何明顯，還要向消費(fèi)者說(shuō)明這款化妝品的成分是什么，其中哪些成分會(huì)提亮增色，哪些成分會(huì)滋養(yǎng)保濕。這樣介紹下來(lái)，大家就更愿意買、買、買了。

很明顯，帶貨主播只會(huì)“一招鮮”，肯定是不夠的。只講故事會(huì)讓顧客覺(jué)得不夠硬核；只講數(shù)據(jù)又會(huì)讓顧客覺(jué)得體驗(yàn)不足。所以，要把觀眾的感性體驗(yàn)和理性認(rèn)知都調(diào)動(dòng)起來(lái)，就需要情理交融的溝通術(shù)了。

你看，無(wú)論是廠商還是帶貨達(dá)人，都會(huì)利用心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)原理去吸引消費(fèi)者。在“真理”的感召下，想不掏腰包也難了！

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物質(zhì)≠幸福

該剁手就剁手！

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大多數(shù)情況下，物質(zhì)消費(fèi)都會(huì)讓我們覺(jué)得快樂(lè)，因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)這種經(jīng)濟(jì)行為滿足自己的生活需求。比如，口渴了就買一瓶水——這瓶水就滿足了我對(duì)喝水的需求。再比如，通過(guò)買車滿足代步的需求，通過(guò)買房滿足安家的需求等。總之，正常的物質(zhì)消費(fèi)是人人所需，也是人人必需。畢竟，我們天然都是消費(fèi)者。

然而，這種物質(zhì)消費(fèi)的快樂(lè)卻是物質(zhì)主義所無(wú)法帶來(lái)的。所謂物質(zhì)主義，即以物質(zhì)生活為生活的第一和中心要義。

過(guò)去30年間，心理學(xué)家對(duì)物質(zhì)主義和幸福感進(jìn)行了大量研究。比如，研究者發(fā)現(xiàn)高物質(zhì)主義者往往會(huì)報(bào)告更多的焦慮、抑郁等負(fù)面情緒體驗(yàn)，他們的自我評(píng)價(jià)也常常是負(fù)面為主（比如認(rèn)為自己不夠好）。更有甚者，深陷物質(zhì)主義泥潭，更容易做出有損自己健康的行為（比如抽煙、酗酒）。

在2014年，研究者將過(guò)去幾百項(xiàng)相關(guān)研究整合起來(lái)，完成的大型綜合調(diào)研發(fā)現(xiàn)，物質(zhì)主義和個(gè)人幸福感確實(shí)存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。由此可見(jiàn)，物質(zhì)主義并不會(huì)帶給你物質(zhì)享受的快樂(lè)。

所以，雙11購(gòu)物狂歡節(jié)中，切記保持理性，合理消費(fèi)，切莫深陷商家的銷售怪圈，掉進(jìn)物質(zhì)主義的泥淖中。

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Get這幾點(diǎn)，

不吃“后悔藥”！

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理性消費(fèi)不應(yīng)該成為一句口號(hào)，而是要落實(shí)在每次選購(gòu)商品和付款的具體行為上。如果確實(shí)沒(méi)辦法做到“理性”，不妨用一些外在手段幫助自我控制。

首先，我們可以制作購(gòu)物清單。把確實(shí)需要購(gòu)買的東西，和買與不買皆可的東西，分門別類。整理的過(guò)程，想想錢包啊，想想家里堆積的網(wǎng)購(gòu)的“雞肋”產(chǎn)品啊，你的理性控制能力，不提升都難啊。

其次，當(dāng)對(duì)是否要購(gòu)買某個(gè)東西拿不準(zhǔn)的時(shí)候，不妨想想未來(lái)你使用它的場(chǎng)景。想象的原則就是越具體越好。比如，面膜囤太多可能過(guò)了保質(zhì)期，反季衣服來(lái)年穿很可能不喜歡。很多時(shí)候，通過(guò)這樣的想象，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)買來(lái)的東西未必如意——這不，又可以給自己省一筆錢了。

第三，一旦挑選好物品，就把手機(jī)放在一邊，專心做一些其他事情。

最后，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)：遠(yuǎn)離購(gòu)物APP等吸引源，拯救購(gòu)物狂，你做得到！

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雙11盛宴，真正的贏家，不會(huì)貪杯哦！