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    普通精神科401/402病區(qū)青年文明號
    細(xì)節(jié)決定成敗

    作者:許超豪 來源: 發(fā)布時(shí)間:2021/4/17 9:35:00

    ??? “護(hù)士,護(hù)士,我的主管護(hù)士是誰,我想找他打電話。"相信在我們醫(yī)院工作的同事們對這句話一定不陌生,由其是我們401病區(qū)。因?yàn)榭剖业囊?guī)定是病人在科室住滿一星期等情緒穩(wěn)定下來,找主管護(hù)士,才能給家屬打電話。因?yàn)樽o(hù)士責(zé)任制,落實(shí)到個(gè)人,護(hù)士對自己所管轄的病人情況比較了解,能根據(jù)病情判斷是否給家屬打電話,以免對家屬造成不必要的困擾。病人們盼星星盼月亮,掰著手指頭好容易熬到了第七天,但是轉(zhuǎn)眼就傻了,因?yàn)椴恢乐鞴茏o(hù)士是哪位,或者是今天主管護(hù)士沒上班,也就沒辦法打電話,對于他們是失落,也有可能是引起情緒上的激動。那能不能像綜合醫(yī)院一樣在每個(gè)病房門口放一張護(hù)士的照片呢?考慮到醫(yī)院的特殊性,有的病人存在鐘情妄想,這種提議被否決。這時(shí)有個(gè)提議:能不能把主管護(hù)士的名字放在病人的手腕帶上,這樣病人從入院就知道自己的責(zé)任護(hù)士是誰,有的病人健忘,一天要問十幾次責(zé)任護(hù)士是誰?因?yàn)槭滞髱Ь驮谏磉叄部梢杂行У亟鉀Q這個(gè)問題。并且因?yàn)槿朐壕椭溃涂梢栽儐栕o(hù)士7天以后是否上班,和護(hù)士協(xié)商是否可以由別的護(hù)士代替或者提前1-2天打電話,這樣也可以降低病人發(fā)生沖動的行為。很快這個(gè)想法落實(shí)到實(shí)踐中去,病人少了無謂的提問,護(hù)士的工作效率提高了,也很少發(fā)生病人因?yàn)闊o法打電話而大發(fā)脾氣。

    ? 想起曾經(jīng)看到過的一句古話:“細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。”而我們的生活和工作何嘗不是由每一個(gè)細(xì)節(jié)組成。???????????????

    ????????????? (通訊員:許超豪)

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